Logiciel WMS (Warehouse Management System) : comment choisir cet outil indispensable pour la gestion d’entrepôt ?

Comment choisir mon logiciel WMS ?

Nous y sommes, vous afin décider d’investir pour augmenter votre productivité et votre rentabilité, et pour ce faire, vous avez choisi d’intégrer un logiciel WMS dans votre entreprise. Vous faites une rapide recherche sur internet… que constatez-vous ? Des dizaines de WMS sont présents sur le marché, et semblent avoir des offres plus ou moins similaires. Dans ce contexte, vous vous demandez… comment vais-je faire pour choisir le bon logiciel ? Pas de panique, Boostmyshop est là pour vous expliquer les éléments à prendre en considération dans votre choix !

Compatibilité avec votre environnement de travail

Le premier critère à prendre en considération lors du choix de votre WMS est sa compatibilité avec votre environnement de travail.

Est-il compatible avec votre CMS, votre ERP et vos transporteurs ?

Si ce n’est pas le cas, vous risquez très probablement de ne pas pouvoir utiliser votre WMS à son plein potentiel. Il est même tout à fait possible qu’il ne soit tout simplement pas capable de prendre en charge la gestion de votre entrepôt. Par exemple, si votre Warehouse Management System n’est pas en mesure de recevoir les commandes clients en provenance de votre CMS, vous ne pourrez pas vous en servir pour réaliser le conditionnement de vos commandes.

Connaissance de la dualité SaaS/ Module

Lors du choix de votre WMS, vous serez aussi amené à décider si vous préférez un logiciel en “SaaS” ou “On Premise”.

 Si vous fonctionnez avec un logiciel “On Premise”, le logiciel et ses données seront stockées directement sur les serveurs de votre entreprise. Cela signifie que vous le payez en une fois, et que vous pouvez en théorie stopper à tout moment votre relation avec le fournisseur du logiciel tout en continuant à vous en servir. Néanmoins dans la pratique, les choses sont bien différentes. Vous devrez renouveler régulièrement votre licence pour pouvoir accéder aux mises à jour du logiciel. Elles sont essentielles pour sa pérennité. Elles vous permettent de corriger les failles de sécurité et les bugs. Elles vous permettent également d’accéder à de nouvelles fonctionnalités et de garder le WMS compatible avec votre environnement de travail. L’achat d’un logiciel on premise vous rend dépendant des mises à jour !

Avec un logiciel on premise, vous aurez aussi besoin d’une équipe technique pour assurer l’installation du logiciel et ses mises à jour.

Avec un logiciel “SaaS” les données du WMS sont stockées directement sur les serveurs de l’entreprise qui vous le fournit. Vous payez un abonnement mensuel pour avoir accès au logiciel, bien inférieur au prix de l’achat d’un logiciel “on premise” aux performances équivalentes. Le WMS étant stocké sur le serveur du fournisseur, vous avez seulement besoin d’une connexion internet pour l’utiliser. Vous n’avez rien à installer et le logiciel est mis à jour automatiquement sans délai de téléchargement. Par ailleurs, étant stocké à part, un logiciel SaaS ne peut pas rentrer en conflit avec d’autres extensions.

A contrario, quand on possède plusieurs logiciels “on premise” stockés sur un même espace, il n’est pas rare que l’un d’entre eux vienne gêner le fonctionnement des autres. Le dernier avantage du SaaS est que le propriétaire du logiciel peut vous donner accès uniquement aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Cela lui permet d’adapter le coût du logiciel aux besoins de votre entreprise.

En raison de la flexibilité des possibilités et de la simplicité d’utilisation associées au mode SaaS, l’immense majorité des entreprises choisissent ce mode d’exploitation pour leur produit.

Possessions de fonctionnalités multi-entrepôt

Si vous avez plusieurs entrepôts voire même des boutiques physiques, vous devez vous assurer que votre Warehouse Management System dispose de fonctionnalités de gestion multi-entrepôt. Cela vous assure que vous pourrez gérer tous vos entrepôts et boutiques depuis une seule interface et transférer facilement des produits entre eux.

Qualité du support

Un logiciel WMS améliore drastiquement les performances de votre entreprise, mais il en résulte une grande dépendance de vos équipes à ce logiciel. S’il tombe en panne, votre baisse de productivité sera conséquente. C’est pourquoi vous devez vous assurer que l’entreprise qui vous fournit le WMS dispose d’un support technique compétent.

Démonstration

Cela peut sembler évident mais pour vous assurer qu’un logiciel WMS est adapté au besoin de votre entreprise, n’hésitez pas à demander une démonstration. Cela vous permet de vérifier que le logiciel correspond à vos attentes et de tester en direct si ses fonctionnalités vont matcher avec les besoins de votre entreprise.