Solution de logistique e-commerce : définition, enjeux, usages

Quand on est e-commerçant, posséder une solution logistique e-commerce est indispensable. Plus votre activité grossit, plus il devient complexe de la gérer par des moyens humains tout en restant rentable. C’est pourquoi tous les e-commerçants à succès utilisent une solution de gestion logistique dédiée au e-commerce pour les aider à être plus productif et efficace.

Mais qu’est-ce que c’est exactement ? Est-ce facile à utiliser ? Quel est son impact sur mon business ? Nous répondons à toutes vos questions dans notre article de blog ! ?

1. Solution logistique e-commerce : qu’est-ce que c’est ?

Une solution logistique e-commerce est un logiciel, qui, comme son nom l’indique, est dédié à la gestion de la logistique des e-commerçants.

On désigne par logistique la gestion des flux physiques dédiés au fonctionnement d’une activité. Dans le commerce en ligne, les flux physiques désignent les marchandises.

Une solution de logistique e-commerce va vous aider à gérer les trois activités au cœur de la logistique des e-commerçants : réapprovisionnement de votre entrepôt, gestion des stocks et traitement des commandes clients.

2. Pourquoi en ai-je besoin ?

Une solution de logistique e-commerce vous permet de travailler plus vite & de réduire les erreurs dans la gestion de vos stocks (rupture de stock, commande incomplète, etc…).

Vous êtes ainsi plus productif, vos livraisons sont plus rapides & davantage soignées, vos clients plus satisfaits et vous disposez de plus de temps à consacrer à votre activité !

3. Impact d’une solution de logistique e-commerce sur votre réapprovisionnement

Une solution de logistique e-commerce transforme le réapprovisionnement, d’habitude source de stress, en simple formalité. Notre meilleur exemple provient de notre solution : myFulfillment.

myFulfillment vous permet de fixer la quantité minimale de chaque produit que vous voulez avoir dans votre stock. Lorsque votre stock descends en dessous de la limite, notre solution vous avertit. En utilisant savamment cette fonctionnalité, vous faites de la rupture de stock un lointain souvenir.

myFulfillment comprend également une interface de préparation des commandes fournisseurs, vous permettant d’aller beaucoup fois plus vite qu’à l’accoutumée.

Quand vous commandez un produit, vous devez simplement spécifier le fournisseur que vous désirez, la quantité de produit et le prix d’achat, le reste des champs sont pré-remplis.

myFulfillment possède une multitude de fonctionnalités pour vous aider dans votre réapprovisionnement. Pour identifier comment notre logiciel pourrait répondre à vos problématiques en la matière ou pour avoir des réponses à vos questions concernant les solutions de logistique e-commerce, vous pouvez prendre rendez-vous gratuitement avec l’un de nos experts en e-commerce !

4. Impact d’une solution logistique e-commerce sur votre gestion de stock

Une solution logistique e-commerce efficace vous permet de garder un œil sur votre stock en toutes circonstances. Quelle quantité de ce produit ai-je en stock ? Quelle quantité sera livrée prochainement ? Où se trouve ce produit commandé par le client ?
Toutes ces réponses trouvent normalement réponse avec une solution de logistique e-commerce.

Si vous voulez en avoir la certitude, vous pouvez adopter myFulfillment. Notre solution répond répond à toutes les problématiques que vous pourriez avoir en matière de gestion des stocks. Des plus simples comme trouver un produit dans l’entrepôt ou ajouter des nouveaux produits avec un lecteur code-barres, jusqu’au plus complexe comme la localisation des produits bientôt périmés dans le stock.

myFulfillment possède une multitude de fonctionnalités pour vous aider dans votre gestion de stocks. Pour identifier comment notre logiciel pourrait répondre à vos problématiques en la matière ou pour avoir des réponses à vos questions concernant les solutions de logistique, vous pouvez prendre rendez-vous gratuitement avec l’un de nos experts en e-commerce !

5. Impact d’une solution de logistique e-commerce sur le traitement des commandes.

Une solution de logistique e-commerce vous permet de vous améliorer dans le traitement des commandes clients autour de plusieurs axes.

Grâce à des fonctionnalités OMS (order management system) elle est censée vous permettre de centraliser les commandes clients provenant de vos canaux de vente sur une seule interface, de récupérer plus rapidement vos produits dans l’entrepôt et de les emballer plus rapidement. Par la suite, l’expédition est facilitée grâce à l’impression automatique de vos étiquettes transporteurs et l’envoi automatique du numéro de suivi.

En matière de traitement des commandes clients, myFulfillment est l’une des solutions les plus pratiques qui soit.

Notre logiciel est par exemple capable d’optimiser le chemin de picking de vos préparateurs de commandes, d’attribuer des transporteurs à vos commandes automatiquement grâce à des algorithmes ou encore de s’assurer que le contenu de vos commandes est exacte grâce à la vérification des codes-barres.

6. Comment fonctionne ce type de solution ?

Une solution de logistique e-commerce récolte de la datas sur vos produits (commandes clients, niveaux de stock, etc..) par l’intermédiaire de vos canaux de vente (CMS, marketplaces). Elle effectue ensuite le travail de réapprovisionnement, de gestion de stock et de traitement des commandes et renvoie les données mises à jour vers vos canaux de vente.